DÉTERMINANTS DE LA RELANCE DE LA PROMOTION TOURISTIQUE EN RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO : une analyse mixte des politiques publiques et des stratégies de communication touristique

Abstract

Le tourisme représente un atout stratégique pour le développement économique et territorial, surtout pour les pays ayant un important potentiel naturel et culturel. En dépit de ses riches ressources touristiques, la République démocratique du Congo est mal positionnée sur le marché international du tourisme, principalement à cause de l’inefficacité des stratégies de promotion appliquées. Cette recherche examine les facteurs influençant la revitalisation de la promotion du tourisme en RDC, en soulignant l'importance des politiques publiques, des stratégies de communication touristique et de la collaboration entre les acteurs.

En utilisant une approche méthodologique mixte, l'étude associe une analyse quantitative basée sur des sondages réalisés auprès des professionnels du secteur touristique et des touristes, et une analyse qualitative fondée sur des entretiens semi-structurés avec des responsables institutionnels et des spécialistes du tourisme. Les informations quantitatives sont analysées avec des instruments statistiques descriptifs et inférentiels, tandis que les données qualitatives sont soumises à une analyse thématique de contenu.

Les résultats indiquent que les politiques publiques visant à promouvoir le tourisme ont un effet positif, mais resté insuffisant sur la performance touristique, à cause de contraintes budgétaires, d’une mauvaise coordination institutionnelle et d’une utilisation restreinte des outils de communication numérique. L'analyse met également en avant la nécessité des collaborations entre le public et le privé ainsi que du marketing numérique comme facteurs clés pour renforcer la visibilité et l'attrait de la destination RDC.

Cette étude enrichit les écrits sur le tourisme dans les nations en développement en offrant une analyse empirique contextualisée et en suggérant des recommandations pratiques pour une reprise durable et organisée de la promotion touristique en RDC.